赌场：澳门卫星赌场现况及发展 918博天娱乐官网

澳门卫星赌场现况及发展

刊登於2013年8月份 澳门月刊

澳门卫星赌场现况及发展

陈志亮[1]

摘要

目前(2013)澳门有35家赌场，其中17家由六家博彩公司全资拥有，另有18家所谓的〝卫星赌场〞，由私人以类似特许加盟的方式与博彩公司合作设立。这些卫星赌场的规模较小，面对博彩公司不断开设旗舰型渡假村酒店的赌场，卫星赌场的生存空间是否越来越小？是否会面临被消灭的可能性？本文针对澳门卫星赌场进行说明解释，并研究探讨卫星赌场的营运模式及现在状况，最後再对博彩公司与卫星赌场提出若干建议。

关键词

卫星赌场 博彩业 中场 贵宾厅 澳博 银河 新濠

1 何谓卫星赌场

目前澳门有六家获政府批给赌牌的公司(以下简称：赌牌持有者或博彩公司)分别为澳博、永利、银河、威尼斯人、美高梅、新濠，只有这六家博彩公司才得於澳门开设赌场。在澳门，博彩经营权属於澳门特区政府拥有，赌牌持有者与澳门特区政府签订〝娱乐场幸运博彩或其他方式的博彩经营批给合同〞或〝转批给合同〞(以下简称：承批合同)，因此得在约定的期间内得经营赌场、遵守承批合同内容并缴交博彩税[2]。

澳门俗称的〝卫星赌场〞，原指由澳博设立於非其所属的私人场地之赌场，这些赌场大多位於四星级以上酒店或其他私人物业内，例如：目前设於新世纪酒店的希腊神话娱乐场、目前设於渔人码头的巴比伦娱乐场等，这类赌场是由澳博与私人以签订协议的方式构成，在这种模式中出现了除政府与博彩公司之外的〝第三方博彩服务供应商〞(以下简称：卫星赌场)也就是物业所有者(通常是酒店业者)。

在澳博与卫星赌场订立的服务协议中，卫星赌场向澳博提供博彩市场营销推广方面的服务(包括市场营销、推广、宣传、发展、引入客源及营业场地等)，澳博则负责赌场的核心营运项目(包括赌枱运作、赌具管理、荷官、监场、帐房、保安、电视房等)，卫星赌场依据协议而分占赌场所产生之博彩收入及亏损总额的一部份作为报酬。

见表1-1，这种经营模式虽然由澳博率先使用，但後来亦受银河及新濠采用，截至2013年六月澳门共有35家赌场，其中有19家属於卫星赌场，在这19家卫星赌场中澳博有占14家、银河占4家、新濠占1家。

2 卫星赌场的运作模式

2.1. 营运收入分配

一般而言在卫星赌场的运作模式中，收入的盈亏分配依据博彩毛收入计算，如果收入来自大众赌桌(中场[3])或角子老虎机则卫星赌场分配55%、博彩公司分配45%，并且卫星赌场本身需负担赌场的人员开支、市场推广及场地费用，而博彩公司则须向政府缴交近40%的税项，最终博彩公司可分得约5%的博彩毛收入。

在贵宾厅[4]市场中，首先卫星赌场分配57%、博彩公司分配43%，卫星赌场交40%予贵宾厅作为其支付博彩中介的费用(即俗称的叠码仔码粮)，并负担赌场的人员开支及场地费用，而博彩公司则向政府缴交近40%的税项，最终博彩公司可分得约3%的博彩毛收入。

举例来说卫星赌场来自中场的博彩毛收入中，每一百元约40元缴税、55元归卫星赌场、5元归博彩公司。而来自卫星赌场贵宾厅的博彩毛收入中，每一百元中约40元归政府、40元归贵宾厅、17元归卫星赌场、3元归博彩公司。

2.2. 卫星赌场与博彩公司的关系

卫星赌场与博彩公司的关系类似连锁商店中〝加盟店〞的形式，博彩公司以类似特许经营模式的方法，将博彩公司的商誉、赌枱营运及赌场管理的内容等注入卫星赌场，赌枱营运及赌场管理虽由博彩公司负责但是相关费用由卫星赌场承担，赌场的市场发展计画及盈亏主要由卫星赌场自行负责，博彩公司则收取中场博彩毛收入的5%及贵宾厅博彩毛收入的3%作为权利金。

与〝加盟店〞相对的另一个概念，我们可以说由博彩公司自行经营及自行推广的赌场是所谓的〝直营店〞，这些赌场例如：新葡京娱乐场由澳博直营、永利娱乐场由永利直营、星际娱乐场由银河直营等。

2.3 卫星赌场与政府的关系

对政府而言，卫星赌场视为博彩公司的赌场，政府依据博彩毛收入向博彩公司收取税金，赌场本身的所有行为必须遵守政府与博彩公司之间的承批合同规定，政府亦直接对卫星赌场的运作进行监管，这方面只涉及政府与博彩公司双方，与卫星赌场业者没有直接关系。

而卫星赌场本身，作为独立法人须遵守法律及市场规范918博天娱乐官网，作为一间向博彩公司提供博彩市场推广引客服务的公司而言，所有营利需要依照规定向政府缴交税款，这与一般公司并无任何差异。
2.4 卫星赌场的形成因素

在2002年赌权开放之前，澳门博彩业由澳博前身的澳门旅游娱乐公司(简称澳娱)专营，当时任何人有意开设赌场都需与澳娱合作，因此衍生出卫星赌场的模式，而各卫星赌场基本上独立经营自行引客、自负盈亏的情况下，卫星赌场对澳娱或澳博自然是利大於弊，博彩公司既不必出资兴建酒店及娱乐场地，也不用为引客而伤透脑筋，只要把自己的赌牌专营权及赌场运作等无形资产注入这些卫星赌场即能分享收入。银河更是透过卫星赌场的模式於2004年开设旗下第一家赌场业务，直至2006年10月星际酒店落成後才有自己的直营赌场[5]。

目前这些卫星赌场包括：澳门博彩业前辈司徒玉莲(人称大家姐)的钻石娱乐场、澳门赌厅界前辈林凤娥及其子周锦辉的励骏法老王及巴比伦娱乐场、葡京最大赌厅厅主李惠文(人称福哥)的皇家金堡及君怡娱乐场、澳门知名人士吴文新(绰号街市伟)所创立的希腊神话娱乐场、福建背景陈明金的金龙娱乐场及骏景娱乐场、香港娱乐圈闻人杨受成的英皇娱乐场、香港着名电影出品人向华强的兰桂坊娱乐场、香港有力人士林英乐(人称林积或Jack)的集美娱乐场、香港有力人士杨海成(杨受成之胞弟)投资的十六浦娱乐场、澳门商人吴福(澳门巴士董事长)的总统娱乐场、何鸿燊家族成员梁安琪(四太，身兼澳博执行董事)为主的凯旋门娱乐场、直播电子赌枱业者陈捷的金碧娱乐场、赌厅闻人洪汉文的金都娱乐场(已售予银河集团并於2013年6月底暂时结业)等。

3 澳门卫星赌场现况

3.1卫星赌场市场份额

3.2卫星赌场策略各异

见表3-3，卫星赌场与博彩公司直营赌场相似都将市场分为贵宾厅市场与普通中场，不同的卫星赌场经营方式各有不同，有的卫星赌场侧重於中场，有的卫星赌场则侧重於贵宾厅市场。

近年各博彩公司纷纷钜额投资於兴建旗舰型娱乐场或大型渡假村酒店，在中场赌客方面，新颖亮丽的新式赌场把大部份市场中比较优质的客户都吸引过去了，卫星赌场为了能继续吸引客户则进行大幅度变革，有的卫星赌场全面翻新装修，并为高消费能力的客户设立会员制度，对於筹码销售采取现金折扣优惠，或让客户累积会员分数并提供兑换奖品或现金回赠的回馈活动等，当然也有些卫星赌场在各方面没有什麽大变化，这种卫星赌场的客源则不断流失中。

而随着博彩需求强劲的情况下，负责为博彩公司引进贵宾赌客的博彩中介所开设的赌厅越来越多，在竞争激烈的情况下各大旗舰型娱乐场或大型渡假村的贵宾厅业务场地几乎被少数实力好的赌厅集团占据，而各别规模较小实力较弱的赌厅只能设立於卫星赌场，有些卫星赌场甚至寄居了数十家贵宾厅，也出现多家贵宾厅业者在卫星赌场的同一个场地内个别设立专属的筹码销售柜台并共用赌枱的情况，俨然变成筹码的批发及零售市场。

另外有些卫星赌场业者本身也在一个或多个博彩公司的直营赌场开设赌厅，亦有卫星赌场业者的事业版图也在游客来源地经营旅行社专门组织旅行团来澳旅游，不同的卫星赌场有不同的特色与独特的引客渠道，这些卫星赌场为了自身的利益莫不大显神通。

3.3 卫星赌场近期重大消息

近期关於卫星赌场的消息时有所闻：2013年7月5日置地广场及巴比伦娱乐场所属的澳门励骏创建公司於香港交易所成功上市；2013年5月4日赌牌持有者银河宣布收购连同金都娱乐场在内的金都酒店[8]，金都娱乐场已并於2013年6月30日暂时结束营业；2012年8月13日，希腊神话娱乐场向澳博退还40张赌枱，约占该娱乐场赌枱总数约三分之一[9]。

澳门励骏准备翻新置地广场酒店，翻新零售空间、餐厅、酒店及加建新的贵宾房，更将斥资66亿港元重建渔人码头，计画将新建三间酒店使渔人码头达到1,344间客房及373张赌枱，届时置地广场及渔人码头的赌枱数将增加到500张的规模[10]。

虽然金都於2006年下半年才开业，结好控股主席洪汉文表示：赌场的竞争越来越厉害，金都在设计上、酒店房间已经过时，竞争力不够，过往几年所赚的钱全部花在装修及提升物业上，劳工成本又越来越高，若然重建又要多等几年，因此乾脆将金都出售给银河。

报载澳博在上市後陆续关闭海岛、皇庭海景、皇宫等卫星赌场，而希腊神话娱乐场在过去大半年均门可罗雀，澳博行政总裁苏树辉表示由於澳博只向这些赌场的贵宾厅及中场收取3%及5%费用，见不到有足够回报去协助有关赌场转型[11]。

3.4 卫星赌场腹背受敌

2010年澳门政府宣布三年内(即2013年前)赌枱数目控制在5,500张[12]，且往後十年的赌枱增长速度为每年增长3%，即未来十年仅可再增长2,000张赌枱，根据表3-4，各博企已公布的讯息指出2015至2018年间将有八个大型项目即将落成，各博彩企业期望申请的赌枱数估计超过4,000张赌枱，在这种情况下预期卫星赌场将更加面临腹背受敌的压力。

一方面这些新建成的巨型豪华娱乐场将使卫星赌场的客源流失，包含作为博彩中介角色的赌厅都可能变节投抱路氹的新项目；另一方面若博彩公司无法获得政府批给足够数量的新赌枱，卫星赌场将面临缩减赌枱的压力。

4 对卫星赌场发展方向的建议

卫星赌场在澳门博彩业的发展历程中存在着功不可没的贡献，尤其是赌权开放之前及赌权开放初期，那时卫星赌场为澳门引进大量的旅客、提供住宿客房、供应消闲元素，然而目前澳门的博彩业需要走向另一个阶段，从〝赌城〞转型成为〝世界性旅游消闲中心〞，澳门的博彩市场重心已经从澳门半岛渐渐转向路氹城，在结构上中场所占的赌收份额不断提高，本研究对卫星赌场及相关博彩公司的建议如下：

4.1 促进卫星赌场的赌枱资源流转

传统的生产要素为土地、资金、劳动力、企业家才能。现在澳门的博彩业由於赌枱数目受政府严格管制，赌枱本身除了是一种稀缺资源，更是不可或缺的生产要素。

目前各卫星赌场的赌枱数取决过去博彩公司与卫星赌场所签订的服务协议，在历经市场大幅变动下，大部份卫星赌场的赌枱平均收入除落後各大旗舰型赌场或综合渡假村赌场外，并且由於卫星赌场间的经营能力不均的情况下，赌枱的平均收入在不同卫星赌场之间出现相当大的差异，以每张中场赌枱日均收入来说，有卫星赌场超过15万港元，但有卫星赌场3万港元不到，甚至有个别卫星赌场的整个楼层数十张贵宾赌枱的赌客总人数屈指可数十分凄凉。

建议博彩公司促进卫星赌场之间的赌枱可流通，采取适当措施使赌枱配置由市场价格决定，例如鼓励旗下的卫星赌场之间协同合作，同一博彩公司下的卫星赌场之间在约定的期间内以市场机制调度赌枱，例如在期间内出让赌枱的卫星赌场可以获得合理的补偿报酬(也就是出让赌枱但却不致於造成损失的情况下)，让赌枱因流转而在经营能力高的卫星赌场创造更多收入，更为博彩公司获得越多收入，造成出让赌枱与接收赌枱的卫星赌场两方及博彩公司之间出现三赢的局面。这符合经济效益原则918博天堂真人游戏，也就是如果不降低某卫星赌场收入的情况下，将赌枱分配到其他卫星赌场时，可使其他赌场的收入提高时，那麽这个资源配置就是有效率的。

4.2 节约卫星赌场占用赌枱数量

见表3-3，卫星赌场的经营规模比较小，赌枱数介於15至170张，相较於旗舰型赌场动辄200至700张赌枱，卫星赌场的各种非博彩元素均不如旗舰型或综合渡假村型赌场，虽然经济规模较差，但是卫星赌场的固定资产摊销及折旧费用比较低廉，可以采取较低廉的订价策略，也就是相对较低的最低投注金额，采取薄利多销的方式。

扩大赌枱座位数可变相突破赌枱数目限制，虽较迎合低端客户，但适度扩充每张赌枱的座位数，有助於卫星赌场采取薄利多销的策略，并且藉节省人力资源。而适当采用电子赌枱的方式也是一种选择！

4.3 博彩公司主导澳门半岛卫星赌场群的市场定位

澳门赌场分布地点已形成澳门半岛及路氹城双核心发展，尤其路氹城目前正大规模扩张，参见表3-3扣除已於2013年6月底停止营业的金都娱乐场，全澳门有18家卫星赌场，其中15家位於澳门半岛，作为卫星赌场大本营的澳门半岛面临更严峻的区位发展挑战。根据澳门统计局资料显示，2012年全体访澳旅客中约75.5%旅客经澳门半岛的关闸、外港码头及内港码头抵达澳门，而访澳旅客中又有超过半数(53%)为不过夜旅客[15]，这些旅客只在澳门停留短短几个小时，推估这些旅客大多数是在澳门半岛的区域活动，因此澳门半岛的卫星赌场群需要想方设法迎合这些旅客。

当路氹城分属不同博彩公司的威尼斯人、新濠天地、银河渡假村之间能够合作设立交通体系供游客便捷地往返彼此物业的同时，澳门半岛卫星赌场中澳博分占12家、银河分占3家的情况下理应更加协同合作，建议所有卫星赌场应意识到澳门半岛的博彩市场区位保持兴旺的重要性，并鉴於目前博彩公司只占卫星赌场收入的3至5%，因此建议博彩公司需增加对卫星赌场的应占收入，并对於效率较差的卫星赌场增加策略性投资入股或收购，从而能投入更多资源对澳门半岛的卫星赌场群进行整体性策略行销，打造旗下卫星赌场的清晰品牌形象及市场定位，抓紧不过夜澳门旅客族群，并维持澳门半岛区位的竞争能力。

4.4 更准确的卫星赌场市场定位

见表3-4，各博彩公司已公布在路氹城新建的项目造价动辄超过190亿港元，相较於耗费巨资兴建的各旗舰型赌场或渡假村酒店，卫星赌场的造价可能五分之一不到，因此伴随的营业费用与成本是比较低的，根据经济学的原理当边际成本等於边际收入的时候所产生的经济规模能够使得利润最大化，因此在卫星赌场营运及服务成本较低的情况下，可以提供投注金额较低的赌枱，或同样的高投注金额赌枱可以提供比较好的服务内容如免费餐饮或会员积分等。

不同的卫星赌场所具有的条件设施都不同，每个卫星赌场必须要有其独特性，应将澳门博彩市场的所有赌客细分成不同群组类别，卫星赌场再根据本身的条件及位置选定最适合自己的特定赌客群组作为目标市场，针对目标市场中赌客的需求进行研究，然後以行销组合提供具有特色的博彩服务内容(包含场地装修、交通、餐饮、住宿、休闲等)、合宜的最低赌注及博彩游戏种类组合、促销推广活动、忠诚会员计画配套、销售渠道、博彩中介等。也就是要做到有效管理客户分类，策略性地专注优质目标市场！